Hướng dẫn sử dụng tính năng Intercom – Liên lạc nội bộ trên HomePod Mini

Tương tự như tính năng Drop In của các loa thông minh Echo hay Broadcast của Google Nest, Apple cũng sở hữu một phương thức giao tiếp nội bộ có tên gọi Intercom. Tính năng này cho phép bạn gửi và nhận tin nhắn giữa các thiết bị như HomePod/HomePod Mini, iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch…

1. Cài đặt Intercom

Người dùng có thể tùy chọn thời điểm, thành viên của Home có quyền truy cập hoặc loa thông minh nào có thể sử dụng Intercom bằng cách:

• Mở ứng dụng Home trên iPhone, iPad hoặc iPod touch
• Nhấn vào biểu tượng → Cài đặt Nhà (Home Settings)
• Liên lạc nội bộ (Intercom) → Thiết lập các tùy chọn của bạn

2. Gửi tin nhắn Intercom

Sau khi hoàn thành các bước cài đặt chung, bạn có thể dùng Siri hoặc ứng dụng Home để gửi thông báo Intercom. Thậm chí là có thể gửi và nhận tin nhắn bằng AirPods (hoặc tai nghe tương thích) được kết nối với thiết bị iOS, iPadOS hoặc watchOS. Tin nhắn sẽ được gửi đến mọi loa HomePod trong Home và thiết bị đã bật thông báo Intercom.

2.1. Ra lệnh cho trợ lý ảo Siri

Bạn có thể yêu cầu Siri với câu lệnh “Hey Siri, Intercom + [lời nhắn]”, chẳng hạn như:

• Hey Siri, Intercom “It’s time to wake up”
• Hey Siri, ask everyone “Has the dog been fed?”

Hoặc để truyền thông báo đến loa thông minh ở một phòng cụ thể:

• Hey Siri, announce upstairs “The film is starting”
• Hey Siri, ask the kitchen “What’s for breakfast?”

2.2. Sử dụng ứng dụng Home

Nếu không muốn ra lệnh cho Siri, bạn có thể chọn ứng dụng Home gửi tin nhắn bằng cách:

• Mở ứng dụng Home
• Chọn biểu tượng  ở góc trên cùng bên phải của màn hình
• Nói lời nhắn Intercom của bạn
• Sau đó nhấn vào Xong (Done)

3. Trả lời tin nhắn Intercom

Sau khi HomePod hoặc thiết bị nhận được tin nhắn Intercom, bạn có thể trả lời lại bằng câu lệnh “Hey Siri, reply + [lời nhắn]”.

• Hey Siri, reply “I’ll be right there”
• Hey Siri, reply “I fed the dog this morning”

Nếu tin nhắn được chia sẻ với toàn bộ tài khoản được cấp quyền trong Home, thì câu trả lời của bạn sẽ được gửi lại cho mọi HomePod và thiết bị khi đã bật thông báo.

Còn nếu thông báo được gửi đến phòng cụ thể của bạn, thì câu trả lời của bạn chỉ được gửi đến HomePod hoặc thiết bị đã gửi tin nhắn ban đầu.

Khi bạn muốn gửi câu trả lời đến một số loa nhất định, hãy đặt tên cho nó và thêm vào câu trả lời của mình:

• Hey Siri, reply to the living room “Which film are you watching?”
• Hey Siri, reply downstairs “I’ll be there in 5 minutes”

**Lưu ý: Các thiết bị muốn gửi/nhận tin nhắn Intercom cần cập nhập hệ điều hành phiên bản mới nhất.