Hướng dẫn factory reset onn. Google TV

Do chính sách của Walmart, nên nhiều người dùng tại Việt Nam sẽ gặp phải thông báo “Unsupported region“. Gu Công Nghệ đã cài đặt và fix lỗi cho khách hàng trước khi giao. Vì vậy, khi mua thiết bị từ Gu Công Nghệ, bạn chỉ cần: Đổi mạng Wifi và thêm tài khoản Google để sử dụng bình thường. Người dùng không thực hiện factory reset thiết bị.

Nếu factory reset, lỗi Unsupported region sẽ tái xuất hiện. Trong trường hợp đó, các bạn hãy làm theo hướng dẫn khắc phục lỗi Unsupport region trên onn. Google TV của Gu nhé

Trong quá trình sử dụng onn. Google TV 4K, nếu như gặp phải những tình huống như: treo, sung đột ứng dụng hoặc một số lỗi cài đặt khác, các bạn có thể factory reset box để khôi phục lại cài đặt gốc. Đối với onn. Google TV 4K việc khôi phục cài đặt gốc cũng rất đơn giản. Các bạn có thể tham khảo 1 trong 2 cách thức sau.

Lưu ý: Factory reset sẽ khôi phục thiết bị của bạn về cài đặt mặc định và xóa toàn bộ dữ liệu, tài khoản, tệp và ứng dụng đã tải xuống. Nên cần cân nhắc trước khi thực hiện.

Cách 1: Factory reset với đliều khiển

Chọn biểu tượng → Hệ thống (System) → Giới thiệu (About)

Nhấn Đặt lại về trạng thái ban đầu (Factory reset) → Xác nhận thêm 1 lần nữa để đảm bảo bạn chắc chắn muốn thực hiện thao tác này.

Cách 2: Factory reset không cần điều khiển

Cách này áp dụng đối với các trường hợp box không lên màn hình, treo màn hình, không kết nối được với điều khiển,… Do không sử dụng điều khiển, nên việc di chuyển đến các lựa chọn sẽ có một chút khác biệt. Để di chuyển, các bạn thực hiện như sau:

Nhấn 1 lần vào nút reset để di chuyển xuống
Nhấn 2 lần vào nút reset để di chuyển lên
Nhấn giữ nút reset cho đến khi thanh lựa chọn chuyển từ màu xanh nước biển sang xanh lá cây để chọn

Các bước thực hiện:

Bước 1: Kết nối dây cap HDMI với TV và box
Bước 2: Nhấn giữ nút reset
Bước 3: Vẫn giữ nút reset, đồng thời cấp nguồn cho box. Các bạn vẫn tiếp tục nhấn giữ cho đến khi màn hình hiện thị logo onn. thì bỏ tay
Bước 4: Đợi một vài giây đến khi màn hình hiện danh sách lựa chọn
Bước 5: Chọn Wipe data/factory reset bằng cách nhấn giữ nút nguồn cho đến khi thanh lựa chọn chuyển sang màu xanh lá cây (các bạn nhấn 1 lần để di chuyển xuống, nhấn 2 lần để di chuyển lên).
Bước 6: Chọn Factory data reset bằng cách nhấn giữ nút nguồn cho đến khi thanh lựa chọn chuyển sang màu xanh lá cây
Bước 7: Chọn Reboot system now để khởi động lại onn.Google TV