Cách khắc phục khi Google Home không tìm thấy thiết bị Wifi

Khi chuyển Google Nest Wifi sang nhà khác hay muốn cài đặt lại hệ thống mesh wifi từ đầu, sẽ cần factory reset để xóa toàn bộ thông tin ghi nhận trên router hay các point.

Có 2 cách thực hiện như sau:

– Từ ứng dụng Google Home

• Nhấn biểu tượng 
• Nhấn  ở góc trên bên phải để vào cài đặt
• Chọn Factory reset network
• Nhấn OK

Đây là cách reset toàn bộ hệ thống mesh wifi. Nếu bạn chỉ muốn reset cục phát thì tại ứng dụng Home, chọn cục phát > vào Cài đặt  > Factory reset Wifi point > Factory reset.

– Từ nút reset trên thiết bị

• Reset Google Nest Wifi router

Nhấn và giữ nút reset trong vòng 10s chờ đến khi đèn nhấp nhày vàng rồi chuyển sang hẳn sang màu vàng thì nhả. Sẽ mất khoảng 10 phút để ứng dụng tự thực hiện quá trình reset, không rút dây nguồn của router lúc này.

Khi đèn chuyển sang màu trắng tức là đã hoàn thành cài đặt gốc.

• Reset Google Nest Wifi point(s)

Nhấn và giữ nút reset khoảng 5s để bắt đầu quá trình khôi phục cài đặt gốc. Tiếp tục giữ thêm 10s cho tới khi nghe thấy âm thanh xác nhận phát ra từ Nest Wifi Point thì nhả.

Trong trường hợp bạn muốn reset lại thiết bị để có thể cài đặt mới hoặc tặng cho người khác, hãy làm theo các bước sau:

• Rút nguồn thiết bị
• Nhấn và giữ nút factory reset ở phía sau, trong lúc giữ hãy cắm nguồn trở lại. Tiếp tục giữ nút khoảng 10 giây cho đến khi đèn trên thiết bị nhấp nháy trắng rồi chuyển sang xanh thì nhả tay ra.
• Thiết bị sẽ tiếp tục nháy xanh khoảng 45 giây, sau đó chuyển sang màu xanh. Quá trình này có thể mất tới 10 phút.
• Một khi thiết bị đã reset xong, nếu có kết nối ra Internet, đèn trên thiết bị sẽ nhấp nháy màu xanh báo hiệu đã sẵn sàng cài đặt.

• Rút nguồn thiết bị
• Nhấn và giữ nút factory reset ở phía sau, trong lúc giữ hãy cắm nguồn trở lại. Tiếp tục giữ nút khoảng 12 giây cho đến khi đèn trên thiết bị nhấp nháy vàng rồi đứng yên thì thả tay ra.
• Đợi đến khi đèn LED nháy trắng rồi chuyển xanh lam. Quá trình này có thể mất tới 5 phút.
• Thiết bị của bạn được reset xong và sẵn sàng thiết lập lại.