Chuông cửa Camera Hub Aqara G410

Tuổi thọ pin ngắn có thể do một số nguyên nhân/sự cố và giải pháp sau:

1. Sau khi kết nối chuông cửa với ứng dụng Aqara Home hoặc Apple Home, vui lòng tránh để ứng dụng mở liên tục trong thời gian dài. Nếu không sử dụng, hãy đóng ứng dụng hoặc để chạy nền.
2. Khoảng cách phát hiện trong tính năng phát hiện lưu lại (loitering detection) càng xa thì chuông cửa càng dễ bị kích hoạt bởi các hoạt động xung quanh. Hãy điều chỉnh khoảng cách phát hiện theo nhu cầu thực tế.
3. Việc trộn lẫn pin cũ và pin mới, sử dụng pin không phải loại LR6, hoặc pin không xuất ra điện áp 1.5V đều có thể làm giảm tuổi thọ pin.
4. Nếu khoảng cách giữa chuông cửa và bộ lặp/chuông báo vượt quá 10m (khoảng cách kết nối tối đa), hoặc có nhiều vật cản hoặc nguồn gây nhiễu sóng không dây, chất lượng kết nối sẽ giảm, dẫn đến tiêu thụ điện năng nhiều hơn và tuổi thọ pin ngắn hơn.

Trong chế độ tiết kiệm điện (power saving mode), cảm biến kích hoạt tiếp cận sẽ bị tắt. Chuông cửa chỉ được kích hoạt khi có người bấm chuông hoặc khi xem video chuông cửa từ ứng dụng. Số lần kích hoạt sẽ giảm đáng kể, từ đó kéo dài tuổi thọ pin.

Nếu thời gian chờ (loitering time) trong chế độ phát hiện lưu lại được đặt quá dài, chuông cửa có thể bắt đầu ghi khi khách đã rời khỏi tầm quan sát. Hãy giảm thời gian chờ này.

1. Chuông cửa hỗ trợ pin AA hoặc pin lithium sạc với điện áp xả 1.5V. Nếu dùng pin NiMH với điện áp 1.2V sẽ khiến việc tính toán dung lượng pin không chính xác. Khuyến nghị dùng pin kiềm AA loại LR6.
2. Khi thay pin, nên thay mới cả 6 viên cùng loại. Trộn lẫn pin cũ và mới hoặc các loại pin khác nhau sẽ làm giảm tuổi thọ pin.

1. Kiểm tra xem chế độ tiết kiệm điện (Power Saving Mode) có bật không. Trong chế độ này, chuông cửa chỉ kích hoạt khi có người bấm chuông hoặc khi mở video từ ứng dụng. Để bật cảm biến kích hoạt tiếp cận, cần chuyển sang chế độ bình thường (Normal Mode).
2. Đảm bảo công tắc ghi hình trên mây (cloud recording) trong phần cài đặt tính năng phát hiện lưu lại (loitering detection) đã bật.
3. Kiểm tra thời gian giãn cách phát hiện. Nếu đặt quá dài, sự kiện tiếp theo có thể bị kích hoạt trễ.

Khi dùng nguồn DC ngoài, hai cực trên terminal không phân biệt âm/dương, có thể kết nối vào bất kỳ cực nào.

Kiểm tra khoảng cách giữa chuông cửa và bộ lặp/chuông báo có vượt quá giới hạn hay không, hoặc xem có nguồn gây nhiễu WiFi nào hoạt động cùng tần số không. Có thể cải thiện kết nối bằng cách thay đổi vị trí lắp bộ lặp/chuông báo hoặc đổi kênh WiFi trên router.

Hãy đảm bảo công tắc đèn báo đã tắt. Nếu chuông cửa kết nối với HomeKit, cần tắt công tắc đèn báo trong ứng dụng “Home” của Apple để đồng bộ.

Chuông cửa và bộ lặp/chuông báo, cũng như bộ lặp/chuông báo và router, kết nối qua WiFi. Chuông báo trong nhà có chức năng Hub, có thể kết nối với thiết bị con Aqara hoặc thiết bị bên thứ ba qua Zigbee hoặc Thread.

Chuông cửa không được thiết kế chống nước hoàn toàn. Nên lắp tại vị trí có mái hiên hoặc hành lang che chắn. Có thể dùng vỏ silicone chống nước chính hãng Aqara để giảm nguy cơ nước mưa bắn vào.

Để tránh làm rơi và mất ốc, ốc cố định ở nắp sau được thiết kế không thể tháo rời. Không nên cố kéo ốc ra.

Hỗ trợ tải tệp âm thanh MP3, dung lượng tối đa 2MB/tệp. Mỗi thiết bị hỗ trợ tối đa 5 tệp âm thanh tùy chỉnh.

Không, có thể thực hiện tự động hóa cục bộ. Ví dụ, cài đặt chuông phát âm báo khi phát hiện có người bấm chuông sẽ là tự động hóa cục bộ.

1. Chức năng nhận diện khuôn mặt mặc định tắt. Có thể bật tại App → More settings → Detection settings → Face detection (Cài đặt phát hiện → Nhận diện khuôn mặt) và điều chỉnh tham số.
2. Độ nhạy mặc định là trung bình (medium). Nếu không nhận diện được, hãy chuyển sang cao (high).
3. Kiểm tra điều kiện ánh sáng tại nơi lắp đặt. Ánh sáng ngược hoặc thiếu sáng sẽ giảm tỷ lệ nhận diện, đặc biệt vào ban đêm khi dùng hồng ngoại.

Khi kết nối với Aqara Home thì không có tính năng này. Tuy nhiên, nếu kết nối với HomeKit và có thiết bị Apple Home Hub (như HomePod), có thể bật tính năng nhận diện gói hàng.

Cảnh báo nhiệt độ cao/thấp dựa vào nhiệt độ môi trường tại vị trí lắp đặt. Tính năng này giúp cảnh báo sớm trước khi pin bị hỏng do nhiệt độ môi trường quá cao hoặc quá thấp.

Không. Chuông cửa phụ thuộc vào tín hiệu WiFi do bộ lặp truyền, và đã được ghép nối 1:1 với bộ lặp từ nhà máy. Người dùng không thể tự hủy ghép nối hoặc bỏ bộ lặp để dùng.

Cảm biến phát hiện mục tiêu trong phạm vi 1–5m, góc ngang 100° và góc dọc 100°. Có thể điều chỉnh khoảng cách theo nhu cầu.

Kích hoạt tiếp cận là khi mục tiêu di chuyển theo phương thẳng đứng tiến gần chuông cửa trong phạm vi cảm biến, sẽ kích hoạt thiết bị. Ví dụ: đi thẳng đến trước chuông cửa hoặc tiến lại từ bên hông theo góc nhất định. Nếu chỉ đi ngang (dịch chuyển thẳng đứng = 0) sẽ không kích hoạt. Tính năng này giúp loại bỏ các kích hoạt không cần thiết, giảm số lần đánh thức chuông và tiết kiệm pin.

Apple Home tự điều chỉnh độ phân giải và tốc độ khung hình theo chất lượng mạng. Khi mạng yếu, cả hai chỉ số này sẽ giảm. Khi kết nối cải thiện, chất lượng sẽ tự nâng lại.

1. Khi kết nối với Apple Home, độ phân giải tối đa bị giới hạn ở 1600×1200p do giới hạn của nền tảng HomeKit.
2. Nếu chỉ kết nối với Aqara Home, có thể đạt 1536p. Nhưng nếu thêm HomeKit, Aqara Home cũng bị giới hạn 1600×1200p do hạn chế mã hóa phần cứng.