Hỗ trợ Google Home

Hỗ trợ Amazon Alexa

Hỗ trợ Apple Home

Hỗ trợ Matter

Aqara Smart Lock U300 là khóa cửa thông minh mới được ra mắt với nhiều cải tiến hiện đại, hứa hẹn sẽ là sự bổ sung tuyệt vời cho hệ thống an ninh gia đình.

Cảm biến vân tay tích hợp tay nắm

U300 nâng cao sự tiện lợi và an toàn nhờ cảm biến vân tay tích hợp trực tiếp vào tay nắm, cho phép mở khóa ngay lập tức chỉ với thao tác cầm nắm. Thiết bị có thể lưu trữ tới 50 dấu vân tay và mở khóa chỉ trong 0,3 giây, phù hợp cho cả hộ gia đình và phòng làm việc. Được trang bị cảm biến bán dẫn 160×160, cảm biến vân tay của U300 mang lại khả năng nhận diện nhanh chóng, chính xác với tỷ lệ sai chấp nhận (FAR) < 0,0001%, đảm bảo cả tính an toàn lẫn hiệu suất ổn định.

Thuận tiện với Apple Home Keys

U300 đơn giản hóa việc ra vào nhờ khả năng mở khóa chỉ với một chạm từ iPhone hoặc Apple Watch, ngay cả khi thiết bị đã hết pin. Đồng thời, khóa hỗ trợ thẻ NFC bảo mật cao, mang lại sự tiện lợi và linh hoạt trong sử dụng. Với công nghệ tiên tiến Apple Matter và Thread cho phép truy cập an toàn, độc lập với nguồn điện, cùng việc sử dụng thẻ NFC chống sao chép, U300 kết hợp giữa bảo mật hàng đầu và chi phí hợp lý, trở thành lựa chọn lý tưởng để tăng cường an ninh cho ngôi nhà.

Nhiều phương thức mở khóa

U300 cung cấp đa dạng phương thức mở khóa bao gồm bàn phím cảm ứng, vân tay, chìa cơ, mã PIN, Bluetooth, cùng với sạc khẩn cấp qua cổng USB-C để tránh bị khóa ngoài. Khóa có khả năng tích hợp với nhiều hệ thống nhà thông minh khác nhau, mang đến sự tiện lợi và bảo mật toàn diện. Việc cài đặt đơn giản với thao tác nút bấm hoặc hướng dẫn bằng giọng nói. U300 sử dụng mã hóa AES để lưu trữ dữ liệu an toàn và trang bị tính năng PIN chống nhìn trộm, đảm bảo kiểm soát truy cập linh hoạt và tin cậy.

Tính năng độc quyền qua ứng dụng Aqara Home

U300 dễ sử dụng và đa năng hơn khi kết hợp cùng ứng dụng Aqara Home, cho phép quản lý nhiều phương thức mở khóa và tùy chỉnh thiết lập khi kết nối với Aqara Matter Controller, như: Video Doorbell và hỗ trợ tạo mật khẩu tạm thời cho khách, kể cả khi ngoại tuyến….

One-Time Password (Mật khẩu một lần): Được tạo bằng thuật toán, tạo ra 8 bộ mỗi giờ. Ngay cả khi hub ngoại tuyến, bạn vẫn có thể cấp mật khẩu từ xa.
Periodic Password (Mật khẩu định kỳ): Mật khẩu có hiệu lực trong một khoảng thời gian cụ thể, phù hợp với khách hoặc người giúp việc,…

Chế độ Passage thuận tiện

Khóa hỗ trợ chuyển đổi dễ dàng giữa Passage Mode (chế độ mở tự do) và Auto-Lock Mode (tự động khóa), đặc biệt phù hợp cho không gian thương mại hoặc cửa gara. Chế độ này cho phép mở cửa nhanh chóng mà không cần vân tay hay mật khẩu, kể cả khi đeo găng tay. U300 tăng cường bảo mật nhờ chỉ kích hoạt Passage Mode cục bộ và hỗ trợ cài đặt bằng giọng nói, mang lại sự linh hoạt và đáng tin cậy cho nhiều tình huống sử dụng.

Hỗ trợ Matter over Thread

Aqara Smart Lock U300 nâng cao khả năng bảo mật cho ngôi nhà bằng cách tích hợp liền mạch với các hệ thống như Apple Home và có thể hoạt động lên đến 10 tháng chỉ với một bộ pin thay thế. Là dòng khóa tay gạt đầu tiên hỗ trợ Matter và Home Key, U300 dễ dàng kết nối với nhiều nền tảng và đồng bộ với các thiết bị Aqara thông qua Aqara Hub M3, mang lại khả năng tùy chỉnh linh hoạt và bảo mật vượt trội.

Thiết kế bền bỉ và linh hoạt

Sở hữu thiết kế nhỏ gọn, Aqara U300 dễ dàng thay thế các loại khóa tay nắm tròn có sẵn mà không cần thay đổi kết cấu cửa. Sản phẩm được chế tạo từ hợp kim kẽm chắc chắn, đạt chuẩn chống nước IPX4, phù hợp với mọi điều kiện thời tiết. Khóa sử dụng 4 pin AA với thời lượng pin lên đến 10 tháng** và hỗ trợ cổng USB-C để cấp nguồn khẩn cấp.

*Thẻ từ NFC cần mua riêng.

**Thời gian của Pin phụ thuộc vào tần suất sử dụng và môi trường xung quanh.

Thông số kỹ thuật

Model	DL-D02D
Kích thước	Mặt ngoài: 140 × 76 × 73.5 mm (5.5 × 2.99 × 2.89 in.) Mặt trong: 159 × 74.5 × 76 mm (6.25 × 2.93 × 2.99 in.)
Phương thức mở	Vân tay, thẻ từ, mã số/mật mã tạm thời, app điện thoại, bluetooth, chìa cơ, ra lệnh giọng nói
Kết nối	Thread, Bluetooth, NFC
Nguồn	4 x pin AA (6V ) Cổng sạc khẩn cấp USB-C 5V
Nhiệt độ hoạt động	Mặt ngoài: -30°C~55°C (-22°F~+131°F) Mặt trong:-10°C~55°C (14°F~+131°F)
Độ ẩm hoạt động	0 ~ 93% RH, no condensation
Sử dụng	Trong nhà & Ngoài trời IPX44
Bộ sản phẩm bao gồm	Smart Lock U300 × 1, User Manual × 1, Installation Diagram × 1, AA Battery × 4, Mechanical Key × 2, Accessories Kit × 1, Backplate × 1

Hướng dẫn sử dụng

Tài liệu hướng dẫn sử dụng khóa cửa Aqara U300

Câu hỏi thường gặp

Khóa U300 tương thích với loại khóa nào?

Khóa U300 tương thích và có thể thay thế các loại khóa tay gạt hoặc khóa tay nắm một chốt phổ biến trên thị trường. Do có sự khác biệt nhỏ trong thông số thiết kế giữa các mẫu, vui lòng tham khảo tình hình thực tế.

Làm thế nào để đổi hướng tay nắm?

Trước khi lắp đặt, tháo vít bên trong, xoay tay nắm 180°, sau đó siết chặt lại. Vị trí lỗ vít của bảng trong và bảng ngoài phải trùng khớp với hướng của tay nắm. Bạn cũng có thể xem video hướng dẫn lắp đặt để trực quan hơn.

U300 hỗ trợ giao thức không dây nào?

U300 hỗ trợ Matter over Thread và Bluetooth 5.0, giúp dễ dàng kết nối và vận hành cùng hệ sinh thái thiết bị thông minh Aqara trong toàn bộ ngôi nhà.

Có cần Matter Hub để dùng sản phẩm này không?

Người dùng Aqara Home: Khóa có thể hoạt động bình thường mà không cần Hub, nhưng khuyến nghị sử dụng Aqara M3, M100 hoặc G5 Pro để tăng cường tính năng điều khiển từ xa và tự động hóa.
Người dùng hệ sinh thái Matter khác: Cần một Thread Border Router có hỗ trợ Matter.

Những tính năng nào có khi kết nối với Aqara M3 Hub?

Khi ghép nối khóa thông minh U300 với Aqara M3, M100 hoặc G5 Pro, bạn có thể sử dụng các tính năng như: Tự động hóa ngữ cảnh, khóa/mở khóa từ xa, và nhiều tính năng khác trong các bản cập nhật sau.

Có cần dùng Aqara Home để tích hợp sản phẩm vào hệ sinh thái khác không?

Các chức năng cơ bản như khóa/mở khóa cận trường có thể dùng trực tiếp với ứng dụng bên thứ ba. Tuy nhiên, khuyến nghị sử dụng ứng dụng Aqara Home để truy cập các tính năng nâng cao và tùy chỉnh chi tiết như mở khóa từ xa, chế độ thông hành, chế độ khóa ban đêm…

Tại sao U300 không thể ghép nối với các hệ sinh thái khác?

Nếu đã ghép nối với một hệ sinh thái, mã Matter trên khóa sẽ vô hiệu. Bạn cần tạo mã QR mới từ hệ sinh thái đã liên kết.
Nếu chưa ghép nối: Nhấn Reset để khôi phục cài đặt gốc, sau đó thử lại.

Cách dùng Home Key (chìa khóa nhà thông minh)?

Chế độ chuẩn: Mở Apple Wallet, chọn thẻ cửa, đặt iPhone/Apple Watch gần vùng NFC để mở khóa.
Chế độ nhanh: Cài đặt trong Apple Home, mở khóa bằng Face ID hoặc mật khẩu, sau đó đặt thiết bị gần vùng NFC.

Phải làm gì nếu U300 không thể ghép nối với ứng dụng Apple Home hoặc không tạo được mật khẩu/Home Keys?

Thực hiện theo các bước:

Cập nhật firmware U300.
Sau khi bật khóa, nhấn nút “Cài đặt (Settings)”, dùng ứng dụng Home quét mã QR Matter.
Nếu gặp lỗi khi thêm mật khẩu → tạo một “Home” mới trong ứng dụng Home.
Reset HomePod Mini và thử lại với Home mới.
Nếu hết thời gian kết nối, reset khóa và xóa U300 trong “Cài đặt (Settings) → Matter Accessories” trên điện thoại/máy tính bảng, rồi thử kết nối lại.
Di chuyển cấu hình HomeKit sang Home mới bằng ứng dụng HomeKit Controller.
Đảm bảo mật khẩu cá nhân dài 4–10 ký tự.
Nếu có cảnh báo Thread Border Router Required
Làm theo hướng dẫn trong tài liệu điện tử để reset khóa.
Kiểm tra iPhone có hỗ trợ Home Key không.

Có thể dùng khóa mà không kết nối điện thoại không?

Để sử dụng đầy đủ tính năng, cần kết nối U300 với ứng dụng Aqara Home. Sau khi cấu hình, khóa có thể hoạt động trực tiếp.

U300 có hỗ trợ đặt mật khẩu lịch trình cho khách không?

Người dùng Aqara Home: Có thể tạo mật khẩu định kỳ hoặc một lần qua Bluetooth. Nếu muốn đặt mật khẩu từ xa, cần Hub M3, M100 hoặc G5 Pro.
Người dùng Apple Home: Có thể đặt mật khẩu từ xa trực tiếp trong ứng dụng Home.

Cách reset khóa?

Người dùng Aqara Home: Nhấn giữ đồng thời nút “Lock” và “Confirm” trong 3 giây → xác thực bằng mật khẩu quản trị hoặc vân tay → nếu đúng, khóa sẽ reset và xóa toàn bộ dữ liệu.
Người dùng không dùng Aqara Home: Nhấn giữ nút “Reset” trong 3 giây.

Nếu khóa hoặc bàn phím hết pin thì mở cửa thế nào?

Khi pin dưới 20%, U300 sẽ cảnh báo trước và vẫn hoạt động bình thường khoảng 2 tuần. Trong trường hợp khẩn cấp, có thể mở bằng chìa cơ hoặc cấp nguồn qua cổng USB-C.

Nếu cảm biến vân tay không nhận diện được thì sao?

Hãy đảm bảo ngón tay khô, sạch. Do vân tay có thể thay đổi theo thời gian, hãy đăng ký lại định kỳ. Với trẻ nhỏ và người cao tuổi, khuyến nghị đăng ký nhiều ngón tay hoặc cập nhật thường xuyên.

Nếu bị khóa ngoài sau nhiều lần xác thực thất bại thì sao?

Sau 10 lần nhập sai mật khẩu, khóa sẽ vô hiệu hóa nhập mật khẩu trong 30 phút. Có thể mở bằng cách:

Mở từ bên trong.
Mở bằng Bluetooth.
Ngoài ra, bạn có thể điều chỉnh thời gian khóa trong ứng dụng Aqara Home: Cài đặt → Khóa do nhập sai.

Cách cập nhật khóa?

Aqara Home: Cập nhật firmware trong mục cài đặt. Đảm bảo điện thoại để gần khóa trong 15–20 phút.
Apple Home: Hỗ trợ OTA update, nhưng tần suất và thời điểm cập nhật có thể khác so với Aqara Home.

Cách dùng chức năng khóa/mở khóa từ xa?

Aqara Home: Cần ghép với Hub M3, M100 hoặc G5 Pro.
Apple Home: Cần có Home Hub (HomePod hoặc Apple TV) và cổng giao thức Thread để điều khiển từ xa.

Có thể thêm vân tay hoặc mật khẩu mà không dùng ứng dụng không?

Có. Nhấn nút cài đặt (sau khi đã liên kết).

Nếu đã có quản trị viên Aqara, cần xác thực quản trị viên.
Nếu chưa có quản trị viên, có thể truy cập trực tiếp.

U300 có hỗ trợ WiFi không?

Không. Khóa U300 hỗ trợ Thread, ổn định hơn WiFi và tiết kiệm pin hơn.

Cách lắp đặt khóa? Có video hướng dẫn không?

Tải ứng dụng Aqara Home, vào trang Smart Lock U300 và làm theo hướng dẫn.
Quét QR code trong hướng dẫn sử dụng để xem video lắp đặt.
Quét QR code trong tài liệu điện tử để xem hướng dẫn chi tiết.

Khóa U300 đạt chứng nhận nào?

U300 đã đạt nhiều chứng nhận quốc tế uy tín:

FCC
Matter Certification
CE
CA65
IPX4

Vật liệu cấu tạo của Aqara Smart Door Lock U300 là gì?

Bảng cảm ứng sử dụng kính cường lực, có độ trong suốt cao, đồng thời bền và chống trầy xước tốt hơn.
Bảng điều khiển ngoài trời được làm bằng hợp kim kẽm phủ mờ, có độ cứng cao.
Bảng điều khiển trong nhà được làm từ nhựa với lớp mạ kim loại bề mặt, giúp chống trầy xước và hạn chế dấu vân tay bám lại.

U300 sử dụng loại thân khóa nào?

Aqara Smart Door Lock U300 sử dụng thân khóa chốt chết (deadbolt) 60/70mm.

U300 có nhận biết trạng thái đóng/mở cửa không?

Hiện tại, Aqara Smart Door Lock U300 chỉ hỗ trợ phát hiện trạng thái khóa (đã khóa, chưa khóa, hoặc lỗi khóa).
Chức năng phát hiện trạng thái cửa có thể sẽ được hỗ trợ trong các bản cập nhật OTA sau này.

U300 tương thích với loại cửa nào?

Ruột khóa của Aqara Smart Door Lock U300 tương thích với hầu hết cửa gỗ phổ biến trên thị trường, với độ dày cửa phù hợp từ 35mm – 55mm.

U300 có bị giới hạn hướng mở cửa không?

Không. Aqara Smart Door Lock U300 hỗ trợ mọi hướng mở cửa, bao gồm trái/phải, vào trong/ra ngoài.

U300 có chống nước và lắp ngoài trời được không?

Bảng điều khiển phía ngoài (khu vực bàn phím) đạt chuẩn chống nước IPX4, bảo vệ hiệu quả trước các tia nước nhỏ hằng ngày.
Tuy nhiên, không khuyến nghị lắp đặt ngoài trời.

Nhiệt độ & độ ẩm hoạt động của U300?

Bảng ngoài: -30°C ~ 55°C
Bảng trong: -10°C ~ +55°C
Độ ẩm bảng trong: 0 ~ 93% RH

U300 được cấp nguồn như thế nào?

Khóa sử dụng 4 pin LR6 AA.
Trong trường hợp khẩn cấp, có thể dùng cổng sạc USB-C bên hông bảng ngoài để cấp nguồn tạm thời.

Tuổi thọ pin của U300 là bao lâu?

Trung bình 10 tháng, phụ thuộc vào điều kiện và môi trường sử dụng.
Hiệu suất pin giảm trong môi trường nhiệt độ thấp.
Kết quả thử nghiệm từ phòng lab Aqara dựa trên 10 lần đánh thức/ngày ở 25℃ với pin LR6 AA.

Nếu U300 hết pin phải làm gì?

Nếu đang ở ngoài: cấp nguồn qua cổng USB-C khẩn cấp trên bảng ngoài.
Nếu đang ở trong: thay pin LR6 AA.

U300 có bị Tesla Coil mở khóa không?

Không. U300 được thiết kế để chống nhiễu điện từ và đã vượt qua các bài kiểm tra tương thích điện từ (EMC) nghiêm ngặt.

Có bao nhiêu cách mở khóa U300?

Aqara Smart Door Lock U300 hỗ trợ 7 phương thức mở khóa:

Vân tay
Mật khẩu (cố định, một lần, định kỳ)
HomeKit / Siri (Bluetooth, điều khiển từ xa) / Apple Home Key
Aqara Home (Bluetooth, điều khiển từ xa)
Thẻ NFC (thẻ Aqara & Mifare M1)
Tự động mở khóa qua chuông cửa Aqara G4
Chìa khóa cơ

Nếu bàn phím bị khóa do nhập sai nhiều lần?

Vẫn có thể mở khóa qua ứng dụng (Aqara Home/Apple Home) hoặc chìa khóa cơ.
Sau vài phút, chức năng xác thực sẽ tự khôi phục.

Khi nào cần dùng chìa cơ?

Chìa khóa cơ được thiết kế để sử dụng trong tình huống khẩn cấp, khi người dùng không thể mở khóa bằng vân tay, mật khẩu, app, NFC hoặc HomeKey.
Khuyến nghị cất chìa ở xe hoặc văn phòng để dự phòng.

U300 hỗ trợ bao nhiêu mật khẩu?

Tối đa 75 mật khẩu hoạt động đồng thời (bao gồm mật khẩu cố định và định kỳ).
Ngoài ra, có thể tạo tối đa 8 mật khẩu một lần/giờ.

Mật khẩu của U300 có bao nhiêu số? Có hỗ trợ mật khẩu ảo (phantom password) không?

Hỗ trợ mật khẩu 4–10 số.
Hỗ trợ mật khẩu ảo lên đến 20 số (bao gồm mật khẩu chính 6–10 số).
Mật khẩu ảo cho phép thêm số bất kỳ trước/sau mật khẩu thật để chống nhìn trộm.

U300 hỗ trợ bao nhiêu vân tay?

Tối đa 25 vân tay.

Cách cài đặt vân tay?

Qua Aqara Home App hoặc nút cài đặt trên khóa, làm theo hướng dẫn giọng nói.

Nếu không đăng ký được vân tay?

Đảm bảo ngón tay khô ráo, không bị thương.
Thu thập 7 lần chạm với các góc khác nhau.
Nên đăng ký ngón cái tay thuận để mở khóa thuận tiện hơn.

Vì sao trẻ em/ người lớn tuổi thường khó mở bằng vân tay?

Do vân tay mờ, nông hoặc mòn, tỉ lệ nhận diện giảm.
Khuyến nghị sử dụng mật khẩu hoặc NFC/HomeKey thay thế.

U300 có chống “tailgating” không?

Có. Khác với nhiều khóa điện tử khác chỉ tự khóa sau 5–10 giây, U300 tự động khóa ngay lập tức, ngăn kẻ xấu đi theo khi cửa vừa mở.

Tại sao U300 dùng Bluetooth 5.0?

Vì tốc độ cao hơn, kết nối ổn định hơn và tiết kiệm năng lượng hơn.

U300 có kết nối nhiều điện thoại cùng lúc được không?

Không. Bluetooth chỉ hỗ trợ kết nối 1–1.

Làm sao mở khóa bằng Bluetooth qua ứng dụng?

Cài Aqara Home App, thêm khóa → bấm icon mở khóa trên App, sau đó ấn tay nắm cửa để mở.
Sau khi thêm vào Aqara Home, cũng có thể thêm vào HomeKit để mở qua Bluetooth.

Quyền quản trị viên (Admin Permission) là gì?

Tài khoản quản trị viên được thiết lập khi thêm khóa lần đầu trong Aqara Home App.
Chỉ quản trị viên mới truy cập được chế độ cài đặt cục bộ.

Ngoài quyền quản trị viên, U300 còn hỗ trợ quyền nào khác?

Trong Aqara Home App, có 3 loại quyền:

Quản trị viên – quản lý người dùng, cài đặt, mở khóa mọi phương thức.
Người dùng thường – mở khóa bằng vân tay, mật khẩu, NFC.
Người dùng tạm thời – chỉ hỗ trợ mật khẩu định kỳ.

U300 hỗ trợ bao nhiêu tài khoản?

Tối đa 50 tài khoản, có thể phân thành:

50 quản trị viên, hoặc
49 người dùng thường + 1 quản trị viên.

Khóa cửa vân tay Aqara U300